Comunicación omnicanal para disminuir riesgos en una empresa

Uno de los mayores retos de todo negocio hoy día, es poder permanecer en contacto con sus clientes a través de diferentes canales de comunicación, ya sea para proveerles de información oportuna, conocer sus inquietudes en relación con los productos o servicios que ofrecen o poder solucionar dudas. Es por esto que prácticamente todas las[…]

Probabilidad de pago para las cuentas por cobrar

¿Qué es la probabilidad de pago y cómo mejora la gestión de las deudas por cobrar?

En líneas generales, se trata de un sistema que -gracias a un algoritmo basado en inteligencia artificial- evalúa datos relativos al perfil del deudor y su comportamiento de pagos antes de la fecha límite, con el fin de establecer predicciones precisas sobre el grado de posibilidad que existe de que ese cliente cumpla o no con sus obligaciones.

Los Indicadores de Gestión (KPI) de cobranza necesarios

Dentro de la administración de una empresa, un aspecto indispensable por vigilar son los indicadores KPI, los cuales reflejan el desempeño del negocio respecto a sus ingresos. Con el estudio de los indicadores de desempeño, puedes controlar cada proceso de trabajo, las estrategias y optimizar al máximo los recursos de la empresa En consecuencia, resulta[…]